Symmetria | Sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut | Verkkokauppa | Tukipalvelut

Symmetria Software Oy ja Sonera ovat sopineet usean miljoonan euron arvoisesta kaupasta

symmetria-admin — Thu, 16 May 2013 07:08:26 +0000

Symmetria Software Oy ja Sonera ovat solmineet sähköiseen liiketoimintaan liittyvän yhteistyösopimuksen, joka on arvoltaan useita miljoonia euroja. Symmetria jo pitkään ollut Soneran kumppani sähköisten kaupparatkaisujen toimittajana ja toimittanut heille laitemyynti-, viihdepalvelu- ja musiikin provisiointiratkaisut. Tämän kaupan myötä Symmetria syventää yhteistyötään Soneran kanssa. Osapuolet eivät kerro tarkkaa kauppahintaa.

Symmetria Software on Suomen johtava sähköisten liiketoimintaratkaisujen toimittaja. Asiakaskunnassamme on kansainvälisiä teleoperaattoreita, finanssialan yrityksiä, valmistavaa teollisuutta sekä media- ja viestintäyhtiöitä. Symmetria on saanut AAA-luottoluokituksen vuonna 2009, 2011 ja 2012. Lisäksi olemme saaneet Balance Consulting Suomen Menestyjät 2011 -sertifikaatin. www.symmetria.fi

Lisätietoja:
Toimitusjohtaja Jouni Salmi, puh. +358-50-342 3969
jouni.salmi@symmetria.fi

Mitä Saisi Olla -verkkokauppa Sanomalle perustuen Symmetrian Shop-in-Shop-verkkokauppa-alustaan

symmetria-admin — Thu, 25 Apr 2013 12:23:59 +0000

Sanoma Oyj on avannut Mitä Saisi Olla (MSO.fi) -verkkokaupan. Mitäsaisiolla.fi yhdistää useiden nimekkäiden verkkokauppojen tarjoaman. Ratkaisu perustuu Symmetria Softwaren kehittämään, innovatiiviseen ja erittäin helppokäyttöiseen Shop-in-Shop-verkkokauppa-alustaan. Symmetria Softwaren verkkokauppa-alustassa on pitkälle kehittynyt tuotetiedonhallinnan järjestelmä sekä kaikki monikanavaisen kaupan vaatimat työkalut yhdessä alustassa ja yhdellä asennuksella.

Nyt Symmetrian nykyisillä ja tulevilla asiakkailla on mahdollisuus saada tuotteensa näkyville uuteen MSO.fi-verkkokauppaan. Tämän mahdollistaa Symmetrian tuottamien verkkokauppojen ja Mitäsaisiolla.fi:n välinen tuoterajapintaintegraatio.

Lisätietoja antaa:
Jouni Salmi, Toimitusjohtaja
050 3423969

Aito Säästöpankki hankkii Symmetrialta sähköisen liiketoiminnan palveluita

symmetria-admin — Wed, 27 Mar 2013 08:33:46 +0000

Aito Säästöpankki ja Symmetria ovat sopineet sähköisten liiketoimintapalveluiden toimittamisesta. Toimitus pitää sisällään sähköisen viestinnän ratkaisuja ja palveluita, kuten mm. Some -viestintää. Symmetria on AAA -luottoluokitettu ja Suomen johtava sähköisten liiketoimintaratkaisujen toimittaja. Asiakaskunnassamme on kansainvälisiä teleoperaattoreita, finanssialan yrityksiä, valmistavaa teollisuutta sekä … Continue reading →

Symmetria palveluntarjoaja Pirkanmaan e-liiketoiminnan eBuusti-hankkeessa

symmetria-admin — Thu, 07 Mar 2013 11:28:36 +0000

Symmetria on valittu Pirkanmaan eBuusti-hankkeeseen puitetoimittajaksi sähköisen liiketoiminnan konsultointi- ja asiantuntijapalvelujen tarjoajana.

Puitesopimus on voimassa vuodet 2013-2014. Pirkanmaalla sijaitseva yritys voi saada konsultointi- ja koulutuspalveluita sähköiseen liiketoimintaan jopa yli 50% tukiosuudella eBuusti-hankkeen kautta.

Mikäli kiinnostuit eBuustista, kerromme mielellämme miten voimme osaltamme auttaa niin pienissä kuin isommissakin sähköisen liiketoiminnan kysymyksissä!

Lisätietoa kehittämishankkeesta – eBuusti

Symmetrian yhteystiedot:
Juha Toivanen, 050 326 7452
Jouni Salmi, 050 342 3969
etunimi.sukunimi@symmetria.fi

Symmetria valittu Joensuun Tiedepuiston sähköisen liiketoiminnan kehittämisohjelmaan

symmetria-admin — Wed, 13 Feb 2013 07:33:05 +0000

Symmetria on valittu Joensuun Tiedepuiston Sähäkkä-hankkeeseen puitetoimittajaksi ICT-alan konsultointi- ja asiantuntijapalvelujen tarjoajana. Tiedepuiston sähköisen liiketoiminnan kehittämisohjelma tukee pk-yritysten sähköisen liiketoiminnan, verkkoliiketoiminnan sovellusten ja palvelujen käyttöönottoa sekä koulutusta ja asiantuntijapalvelujen käyttöä.

Puitesopimus on voimassa vuodet 2013-2014. Pohjois-Karjalassa sijaitseva pk-yritys voi hakea konsultointi- ja koulutuspalveluita sähköiseen liiketoimintaan jopa 50% tukiosuudella.

Mikäli kiinnostuit Sähäkästä, kerromme mielellämme miten voimme auttaa niin pienissä kuin isommissakin hankkeissa!

Lisätietoa kehittämisohjelmasta – Sähäkkä

Yhteydenotot:
Juha Toivanen, 050 326 7452
Jouni Salmi, 050 342 3969
etunimi.sukunimi@symmetria.fi

Mikko Viskari Symmetrian tekniseksi johtajaksi

symmetria-admin — Tue, 05 Feb 2013 07:27:38 +0000

Symmetria Softwaren uudeksi Tekniseksi Johtajaksi on 1.2.2013 alkaen nimitetty Tietojenkäsittelytieteiden FM Mikko Viskari. Mikko Viskarin taustalta löytyy yli kymmenen vuoden kokemus IT-alalta erilaisista tuotekehityksen ja projektin johdon tehtävistä. Edellisessä tehtävässään Symmetriassa hän vastasi projektipäällikön tehtävistä.

”Symmetriassa on parasta ketteryys, ammattitaito ja tiimihenki, jolla töitä tehdään. Olen päässyt Symmetrialla toteuttamaan tiimini kanssa laajoja monikanavaisen verkkokaupankäynnin ratkaisuja ja vaikuttamaan vahvasti Symmetrian tuotekehitykseen. Näen ohjelmistojen räätälöitävyyden oleellisena tekijänä, jotta niin isommat kuin myös pienemmätkin liiketoiminnan tarpeet saadaan ratkaistua sopivilla ja helppokäyttöisillä ohjelmistoilla.”, Mikko kertoo.

Varmista paikkasi sähköisen kaupankäynnin eturivissä 2013!

symmetria-admin — Fri, 23 Nov 2012 13:18:42 +0000

Saisiko teille olla päivä maksutonta sähköisen kaupan konsultointia?

Vuosi 2013 on jo melkein ovella. Tulevan vuoden edelläkävijäyrityksille tarjoamme nyt ensiluokkaisen tilaisuuden saada kokeneet konsulttimme käyttöönne tehostaaksenne vuoden 2013 tulosnäkymiä!

Verkkopalveluihin liittyvä arviointi-, selvitys- ja suunnittelutyö on usein tarpeellista käynnistää jo verkkopalveluhanketta harkittaessa. Nyt Symmetria tarjoaa nopeimmille yhden päivän maksuttoman verkkoliiketoiminnan ja sähköisen liiketoiminnan konsultoinnin.

Konsultoinnin sisältö:

Verkkoliiketoiminnan nykystrategian kartoittaminen
Sosiaalisen median eri käyttömuotojen hyödyntäminen
Alustavat toimintaehdotukset konsultoinnin tulosten pohjalta
Tietoa aiheista:
- Sähköiset B2B –tilausjärjestelmät ja verkkokaupat operatiivisessa käytöss
- ERP–käyttö helpommaksi ja tehokkaammaksi uuden käyttöliittymän kautta
Lyhyt kooste konsultointipäivästä

Varmista paikkasi eturivissä! Soita ja varaa oma konsultointipäiväsi numerosta 050 342 3969 tai osoitteesta sales.fi@symmetria.fi

Asiakaspalvelua nettiin ja sassiin!

symmetria-admin — Thu, 15 Nov 2012 09:54:48 +0000

Päivän uutisissa on kerrottu Sentraalin tekemästä tutkimuksesta, jonka mukaan yrityksen haluavat vahvasti siirtää asiakaspalveluaan entistä enemmän verkkoon. Asia on itsestään selvä, asiakkaat ovat tottuneita asioimaan verkkokaupoissa ja -palveluissa kellon ympäri, joten luonnollisesti asiakaspalvelukin pitäisi olla mahdollisimman samaan tapaan saatavissa. Yritykset puolestaan etsivät jatkuvasti kustannussäästöjä, ja tässä tapauksessa tilanne voi oikeasti olla “win-win”, yrityksen kyetessä ohjaamaan asiakaspalvelutilanteita verkon itsepalvelukanavaan.

Symmetria on omissa verkkopalveluratkaisuissaan huomioinut samaa lähestymistapaa rakentamalla sekä asiakkaan että asiakaspalvelun hallintatyökalut helppokäyttöisiksi sekä monipuolisiksi. Asiakas voi esimerkiksi helposti palata täydelliseen ostoshistoriaansa, päivittää omia tietojaan reaaliajassa, hallita laskutusosoitteitaan tai vaikkapa keskeyttää jatkuvan tilauksen kesän ajaksi.

Symmetrian verkkoasiointipalvelut luovat asiakkaalle automaattisesti käyttäjätilin ensimmäistä kertaa asioidessa, ilman hankalaa erillistä rekisteröintiä. Näin kynnys palata omiin tietoihin pienenee, sen lisäksi että asiointi on aina suoraviivaista ilman ylimääräisiä välivaiheita.

Integraatioilla asiakkaan tai kolmansien osapuolien järjestelmiin palvelumahdollisuuksia voidaan vieläkin enemmän laajentaa ja automatisoida:

Esim 1: VRK:sta voidaan hakea päivittyneet osoitetiedot ja muuttaa automaattisesti laskutusosoitetta. Mikäli asiakas on aiemmin syöttänyt erillisen laskutusosoitteen, tällöin muutetaan vain virallista osoitetta ja laskut menevät yhä haluttuun osoitteeseen.
Esim 2: Asiakaspalvelu puolestaan voi kontaktoida asiakasta ja suorittaa loppuun hänen jostain syystä keskeneräiseksi jääneen nettitilauksen. Sovellettavia tilanteita on lukuisia, avainasia on tallentaa kaikki asiakkaasta saatava tieto ja näyttää oleelliset tapahtumat organisaation oikeissa pisteissä.

Oma lukunsa on viedä myös henkilökohtainen asiakaspalvelu verkkoon, niihin kanaviin joissa asiakkaat aikaansa viettävät – siis sen sinun oman palvelusi ulkopuolella.

Kerromme mielellämme lisää kuinka voit palvella asiakkaitasi paremmin verkossa tarjoamalla myös heille itselleen siihen mahdollisuuden!

palvelevin terveisin,
Juha Toivanen, Account Director
050-3267452

linkkejä uutisiin:
Markkinointi&Mainonta
Kauppalehti

Rekrytori goes Mindtrek – Symmetria paikalla!

symmetria-admin — Fri, 14 Sep 2012 07:35:54 +0000

Symmetria on mukana Tampereen syksyn suurimmassa rektytapahtumassa, joka järjestetään tunnetun digitaalisen median tapahtuman MindTrekin yhteydessä 3.10.2012.

Tule tutustumaan Symmetriaan ja työmahdollisuuksiimme, löydät meidät ständiltä numero 22 MindTrekilla!

Lisää tietoa Rekrytorista täällä.

Lisää menestystarinoita: Sanoma News – Huuto Outlet

symmetria-admin — Wed, 23 May 2012 10:08:29 +0000

Lue lisää uusimmasta menestystarinastamme. Sanoman Huuto Outlet on sähköinen markkinapaikka tunnetuille brändeille ja yrityksille.

“Sanoma suosittelee Symmetriaa luottokumppaniksi sähköisen liiketoiminnan hankkeissa..”

lue koko tarina.